太原:热线电话架桥梁 政府市民共作战 | ||||
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http://www.sina.com.cn 2003年04月30日16:37 人民网 | ||||
人民网太原4月30日电 记者罗盘报道;为做好太原市非典防治工作,各媒体公布了书记、市长值班监督电话。连日来,热线电话此起彼伏,在市民和政府之间架起了一座互通信息的桥梁,对反映市民心声、调整政府工作起到了积极作用。 监督电话公布后,太原市委、市政府办公厅实行领导带班、24小时值班制度。至今,每天仍有近千个电话打入,电话铃声不绝于耳。随着太原市非典防治工作的不断深入,市民 书记、市长值班监督电话的开通,受到了广大市民的欢迎。有人建议,可以仿效杭州、阳泉等地的做法,在市郊入口处对出入本市的所有车辆进行定点消毒,避免城市之间非典病毒的交叉传播。从中反映出太原市市民的参与意识和自我保护意识明显增强。市领导要求值守热线电话的工作人员,一定要认真做好电话记录,准确反映民声、民意,并要耐心解答群众提问,真正起到联系政府和群众的桥梁和纽带作用。
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