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本报讯:(记者魏东通讯员江列华)今年“3-15”前后,广东省消委会将围绕中消协确定的今年消费者权益活动 的主题,开展多项活动,力促商家明明白白经商,消费者明明白白消费。 省消委会秘书长陈国指出,消费者面对商家铺天盖地的宣传广告,难以获取真实的商品和服务信息,患者面对医院简 单得不能再简单的收费单据,搞不清楚交额的收费都包括什么;电话用户交了初装费,又交月租费,还有经常出现的不明不白 通话费……这一切,却表明消费者经常处于不明不白的消费环境中。 为此,围绕中消协提出的“明明白白消费”的年主题,广东省消委会“3-15”前后将开展多项活动:将在全省 各市开通“12315”24小时投诉举报专线电话,方便消费者投诉。该电话上班时间专人接听,下班之后录音受理投诉举 报,投诉举报人还可通过该电话查询投诉举报处理结果。 3月11日,省消委会将与中国电信、中国移动通讯、中国联通的广东机构在天河城广场等地举办“明明白白打电话 现场宣传咨询活动”,并接受消费者投诉。 3月11-15日将在天河宏城广场举办“明明白白买楼,广州市优质楼盘联展咨询活动”。现场向消费者介绍买房 时应注意的问题,同时要求参展的发展商承诺,一旦发生消费者投诉,发展商必须接受省消委会的调节处理。 3月15日,省消委会将在天河宏城广场举办大型宣传咨询活动。 在今年适当时候,继续举办“明明白白《产品说明书》消费者评议活动”,采取企业自荐、消费者推荐、省消委会组 织专家评议的办法,评出若干好的股东,以促进《产品说明书》向规范、通俗、全面、准确方向迈进,从而维护消费者的知情 权。 相关报道:购房者怎样维护消费权益 相关报道:电视剧拉动书市消费 作家酝酿写播一条龙 相关报道:上海桑塔纳:汽车卖不动 抱怨消费者 相关报道:中消协提醒手机消费者莫忘自我保护健康 相关报道:中消协发布提醒电信领域消费必须明白 相关报道:调查显示中国消费者积极步入信息时代 相关报道: 广东开通12315消费者投诉举报电话 相关报道: 中国消费者协会提醒手机消费者莫忘自我保护健康 相关报道: “三一五”品牌深入人心 消费者不再忍气吞声 相关报道: 安徽省1999年度十大损害消费者合法权益案件
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