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中新社北京三月三十日电(记者刘长忠):一种貌似钻戒的莫桑石,被随“零团费”赴泰国旅游的北京张姓先生花万 元人民币购入,而导游及珠宝商没有任何把柄能使这位先生去投诉。 中国消费者协会今天发布今年第五号消费警示:旅游“零团费”是圈套。 “零团费”是部分旅行社以低价吸引旅游者的手段,即旅行社只收取旅游者的往返交通费、景点门票费(境外旅游还 包括签证费用),而旅游者在旅行目的地的吃、住、行等费用以及旅行社的利润都从所导游的旅游者购物收取的高额回扣中赚 取。 据全国消协系统的投诉统计资料显示,一九九九年度涉及到旅游的投诉达五千三百二十九件,比上一年度增加百分之 十点八,尤其是以“零团费”为背景的内地去港澳及新、马、泰境外旅游的消费者因受骗上当而投诉的最为突出。 针对“零团费”的圈套,中消协有关人士在今天的新闻通报会上提醒消费者,旅行选好旅行社最重要。 今天的消费警示指出,旅游中购买贵重物品一定有慎重,警惕少数导游巧言蛊惑;旅游者出行前要仔细查看旅游合同 是否规范、有效、全面、准确;旅游应当上旅游意外保险;知晓相关的法律知识,如遇到合法权益受到侵害,应及时向旅游质 检部门投诉。(完) 相关报道: 节日北京人郊游出行方便
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