新闻报晚刊：上海出租车行业为近8万名驾驶员推出一系列服务举措，对改善内部经营环境、稳定行业队伍已取得明显效果。

　　去年上半年，市公用局决定，统一下调出租车驾驶员营收小时考核指标，规定每小时最高不得超过33元，通过统一规定指标上限的方法为驾驶员减压。

　　同时，行业管理部门针对驾驶员反映较多的难点问题，先后建立了出租汽车技术状况检测中心、法律咨询服务中心和疾病诊断中心，受到驾驶员的普遍欢迎。巴士公司驾驶员李波告诉记者，车辆技术检测中心为自己的“坐下骑”体能状况作检查，为企业给驾驶员“按质定量”制定承包指标提供依据，这样驾驶员也放心了。

　　记者同时了解到，当不久前“上海出租车驾驶员法律咨询服务中心”建立后，短短几天便已接待了100多人次的来访。每当驾驶员与经营者发生矛盾，该中心及时为驾驶员提供有关行业法规和管理政策的咨询服务，还可以协调处理有关纠纷。

　　上海出租车行业以“质量为中心”，成功进行了三年规范服务达标活动后，又开始“以人为本”，致力于行业内部协调，实行长效管理。记者钟晖

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